Última atualização: 18/03/2025

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como a Econsulens   (doravante “nós” ou “nosso(a)”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site econsulens.com.br e/ou que fornecem suas informações para cadastro e contato.

1. Definições  Importantes

1. Dados Pessoais: Quaisquer informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, etc.
2. LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), legislação que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.
3. Titular dos Dados: A pessoa a quem os dados pessoais se referem (você, usuário).

2. Dados que Coletamos

1. Dados de Cadastro: Quando você se cadastra ou entra em contato conosco, podemos solicitar dados como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, e/ou outros dados necessários para fornecer nossos serviços.
2. Dados de Navegação (Cookies): Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar as preferências de cookies no seu navegador.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

1. Fornecimento de Serviços: Usamos seus dados para processar seu cadastro e fornecer informações e serviços solicitados (por exemplo, envio de propostas, orçamentos e demais comunicações relacionadas aos serviços que oferecemos).
2. Comunicações de Marketing: Podemos entrar em contato para divulgar nossos serviços, promoções ou conteúdos que possam ser do seu interesse, respeitando sempre a possibilidade de optar por não receber mais mensagens (opt-out).
3. Melhorias no Site: Podemos analisar os dados de navegação para compreender como os usuários interagem com nosso site e, assim, aprimorar funcionalidades e conteúdos.

4. Base Legal para o Tratamento

1. Consentimento: Ao se cadastrar ou enviar dados voluntariamente, você consente com o tratamento para as finalidades descritas nesta política.
2. Legítimo Interesse: Podemos tratar dados para melhorar nossos serviços, desde que não viole direitos e liberdades fundamentais do titular.
3. Cumprimento de Obrigações Legais: Caso seja necessário reter ou compartilhar dados para cumprir determinações legais ou regulatórias.

5. Armazenamento e Segurança

1. Local de Armazenamento: Os dados podem ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros (por exemplo, serviços de hospedagem na nuvem), sempre com medidas de segurança adequadas.
2. Medidas de Segurança: Empregamos práticas e ferramentas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração indevida. Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir absoluta inviolabilidade.

6. Compartilhamento de Dados

1. Não vendemos ou comercializamos dados pessoais.
2. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome (por exemplo, serviços de e-mail marketing ou ferramentas de CRM), sempre exigindo que cumpram a LGPD e mantenham a confidencialidade.
3. Caso haja exigência legal ou ordem judicial, poderemos compartilhar dados com autoridades competentes.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

1. Confirmação da existência de tratamento: Solicitar se tratamos ou não seus dados.
2. Acesso aos dados: Obter cópia de seus dados pessoais armazenados.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Atualizar suas informações.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar que dados desnecessários ou tratados em desconformidade sejam removidos ou anonimizados, quando possível.
5. Revogação de consentimento: A qualquer momento, você pode retirar o consentimento previamente concedido.
6. Portabilidade de dados: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, se aplicável.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no item 9 desta política.

8. Retenção dos Dados

1. Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir exigências legais/regulatórias.
2. Caso queira solicitar a exclusão de seus dados antes desse período, você pode nos contatar conforme item 9.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relativos a dados pessoais, entre em contato conosco:

1. E-mail: contato@econsulens.com.br 

10. Alterações desta Política

1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. As alterações serão publicadas em nosso site, com a data de atualização. Recomendamos a revisão periódica desta página para manter-se informado(a) sobre como tratamos e protegemos seus dados.

11. Legislação e Foro

1. Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quaisquer controvérsias decorrentes do presente documento serão processadas na comarca de Porto Alegre/ RS, salvo disposição legal em contrário.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.